Milloin laskun voi riitauttaa, ja milloin ei
Riitauttaminen edellyttää yksilöityä perustetta, joka kohdistuu maksuvelvollisuuteen. Käymme läpi mitkä perusteet kestävät ja mitkä eivät.
Ensimmäinen arvio on maksuton eikä sido mihinkään.
Peruste on joko olemassa tai sitä ei ole
Riitauttaminen on tehokas keino silloin kun sille on peruste, ja vahingollinen silloin kun ei ole. Perusteeton riitautus ei pysäytä perintää, se ei kestä oikeudessa ja se heikentää asemaa siinä vaiheessa kun perusteltuja väitteitä oikeasti tarvitaan.
Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan kun maksuvelvollisuus on kiistetty yksilöidyllä perusteella joka voi vaikuttaa maksuvelvollisuuteen, vapaaehtoista perintää ei pääsääntöisesti saa jatkaa. Velkoja voi silti viedä asian tuomioistuimeen, ja perintä voi jatkua jos perustetta ei ole esitetty tai se ei selvästi vaikuta maksuvelvollisuuteen.
Tässä artikkelissa käydään läpi mitkä perusteet ovat sellaisia, ja mikä ei ole peruste lainkaan.
Neljä perustetta jotka tavallisesti kestävät
Summa on väärä
Laskutettu määrä ei vastaa sovittua hintaa, sopimuksen mukaista yksikköhintaa tai toimitettua määrää. Tämä on yleisin kestävä peruste.
Kausi tai sopimus on väärä
Laskutetaan ajalta jolloin sopimus ei ollut voimassa, tai palvelusta jota ei ole tilattu. Irtisanomisen näyttö ratkaisee tässä.
Väärä maksuvelvollinen
Lasku on osoitettu väärälle yhtiölle konsernissa tai taholle joka ei ole sopimusosapuoli. Tämä on tavallisempaa kuin luullaan.
Saatava on jo maksettu
Suoritus on tehty mutta sitä ei ole kohdennettu, tai se on kohdennettu toiseen saatavaan. Maksukuitti ratkaisee asian nopeasti.
Mikä ei ole peruste riitauttaa laskua
Maksukyvyttömyys ei ole peruste. Se että lasku tuntuu kalliilta ei ole peruste. Se että vastapuolen kanssa on muuta erimielisyyttä ei ole peruste tähän laskuun. Tyytymättömyys yleisellä tasolla ei ole peruste, koska riitautuksen on kohdistuttava maksuvelvollisuuteen ja oltava yksilöity. Nämä neljä ovat ne joilla riitautuksia useimmiten yritetään ja joilla ne kaatuvat.
Virheellinen lasku vai virheellinen toimitus
Nämä ovat eri asioita ja niillä on eri peruste. Jos itse lasku on väärä, kyse on laskun riitauttamisesta. Jos toimitettu tavara tai palvelu oli virheellinen, kyse on virhevastuusta ja se hoidetaan reklamaationa, josta kerrotaan sivustolla reklamaatiot.fi. Sama tilanne voi sisältää molemmat, jolloin ne käsitellään erikseen ja oikeilla perusteilla.
Riidaton osa maksetaan aina
Jos vain osa laskusta on virheellinen, riidaton osa maksetaan normaalisti. Tämä pienentää riitaa, vähentää kertyvää viivästyskorkoa ja poistaa velkojalta intressin viedä riidaton osa oikeuteen. Koko laskun kiistäminen osittaisen virheen vuoksi on tavallisin tapa muuttaa pieni kulukiista täydeksi velkomusasiaksi.
Näin riitautus tehdään
Kirjallisesti, sille joka saatavaa perii, ilmoittaen mikä kiistetään ja millä perusteella. Peruste yksilöidään: mikä erä, miltä ajalta, minkä sopimuskohdan tai näytön perusteella.
Riitautus tehdään heti kun peruste havaitaan. Pitkä hiljaisuus ja tehdyt osasuoritukset tulkitaan käytännössä saatavan hyväksymiseksi.
Milloin laskun voi riitauttaa, ja milloin ei, usein kysytyt kysymykset
Riittääkö että ilmoittaa ettei maksa?
Ei riitä. Riitautuksessa on kerrottava mikä kiistetään ja millä perusteella. Ilmoitus siitä ettei laskua makseta ei tuota riitautuksen oikeusvaikutuksia.
Pysähtyykö perintä riitautuksen jälkeen?
Ei automaattisesti. Yksilöity ja maksuvelvollisuuteen vaikuttava peruste estää pääsääntöisesti vapaaehtoisen perinnän jatkamisen, mutta velkoja voi viedä asian tuomioistuimeen.
Voiko riitauttaa jälkikäteen?
Voi, mutta se on heikompaa. Aiempi hiljaisuus ja osasuoritukset puhuvat vastaan, ja tuomion jälkeen tarvitaan aivan eri keinot.
Estääkö riitautus tratan?
Trattaa saa käyttää vain erääntyneen, selvän ja riidattoman saatavan perimiseksi, joten yksilöidysti riitautettu saatava ei täytä edellytystä.
Mitä jos velkoja ei hyväksy riitautusta?
Se voi viedä asian käräjäoikeuteen. Silloin ratkaisee näyttö, ja siksi peruste kannattaa dokumentoida heti eikä vasta haasteen saapuessa.
Onko laskussa peruste vai onko kyse maksuajasta?
Katsomme laskun läpi ja kerromme kumpi se on.
